Gute Fragen und Antworten
Gibt es eure Produkte nur einzeln oder auch im Set?
Für welche Anwendungen eignen sich die Produkte?
Sind eure Produkte umweltverträglich?
Fragen zur Dämmung
Warum sollte ich meinen Camper dämmen?
Im Camper verlangsamen Vanue Insulate Dämmplatten den Wärmeaustausch von innen nach außen. Eine qualitativ hochwertige Dämmung hält somit das Innere des Fahrzeugs in der Kälte länger warm und bei Hitze besser kühl. Dabei ist wichtig, dass die Dämmung keine Feuchtigkeit aufnimmt. Das gilt vor allem, wenn du im Camper übernachten, kochen oder auch duschen möchtest. In diesen Fällen entsteht Feuchtigkeit, die an die Luft abgegeben wird und an ungedämmten Stellen deines Kastenwagens kondensiert. Dieser Umstand kann zu Rost und gesundheitsschädlicher Schimmelbildung führen. Die Vanue Insulate Dämmplatten sind deshalb aus hochwertigem Kautschuk gefertigt und verfügen zudem über einen besonders hohen Wasserdampfdiffusionswiderstand.
Welche Materialstärke ist optimal für meinen Camper?
Egal um welche Anwendung es sich handelt, die Vanue Insulate Dämmplatten in 19 mm Stärke bieten ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis und haben sich in der Praxis sehr gut bewährt. Am besten eignet sich die19 mm Stärke für den Innenraum deines Campers. Für Holme und Säulen deines Vans verwendest du am besten eine Materialstärke zwischen 6 und 10 mm. Da jeder Camper individuell ist, empfehlen wir dir dennoch, vor der Bestellung genau die Gegebenheiten in deinem Fahrzeug zu prüfen, gern auch in einer persönlichen Beratung.
Kann ich die Vanue Insulate Dämmplatten aufeinander kleben?
Du kannst unsere Kautschukplatten auch aufeinander kleben und so das optimale Ergebnis für dein Projekt erhalten, falls du nicht die passende Stärke in unserem Sortiment finden solltest.
Wie viel Quadratmeter Material brauche ich für meinen Camper?
Für die Lösung dieser Frage gibt es leider keine Faustregel. Jeder Camper ist anders, abhängig von Länge, Höhe und Anzahl der Fenster und Türen. Am besten misst du deinen Camper ganz klassisch aus und berechnest so die benötigte Menge.
Bis zu welcher Temperatur ist die Klebeschicht im Camper beständig?
Die Klebeschicht unserer Kautschukprodukt ist bis zu einer Temperatur von 85 °C beständig. Für Vans ist das völlig ausreichend, da die Innentemperatur selbst bei großer Sommerhitze auf maximal 70 °C steigt.
Fragen zur Verarbeitung
Was brauche ich zur Verarbeitung?
Wir empfehlen dir, einen Meterstab oder ein Lineal, ein Keramikmesser sowie Reiniger, Kautschukklebeband oder Kleber bereitzuhalten.
Kann ich die Vanue Dämmplatten bei jeder Temperatur verarbeiten?
Soll ich Holme und andere Hohlräume dämmen?
Kann ich Filz auf die Vanue Dämmplatten kleben?
Auf welchen Oberflächen haften Vanue Insulate Platten?
Unsere Dämmplatten sind für glatte, ebene Oberflächen ohne Rost und Korrosion entwickelt worden. Dort haften sie perfekt.
Wie bereite ich die Oberflächen vor?
Bevor du loslegst, solltest du alle Oberflächen reinigen, idealerweise mit unserem Vanue Special Cleaner. Am besten verwendest du ein sauberes, flusenfreies Tuch und Handschuhe. Sind die Oberflächen sauber, trocken und fettfrei, kannst du mit der Verarbeitung der Dämmmatten starten. Bitte beachte auch die Sicherheitshinweise auf dem Reiniger.
Fragen zu Versand und Rückgabe
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung bei Abholung
- EC-Kartenzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Lastschriftverfahren
- Zahlung per PayPal / PayPal Express
- Zahlung per Rechnung
In welche Länder liefert ihr?
Wann wird meine Bestellung versendet?
Das kommt auf die Zahlungsart an. Wenn du per PayPal, Lastschriftverfahren oder auf Rechnung zahlst, verschicken wir deine Bestellung umgehend oder spätestens am nächsten Werktag. Hast du Vorkasse gewählt, versenden wir nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung. Natürlich kannst du deine Bestellung auch bei uns abholen, beachte dazu bitte unsere Öffnungszeiten.
In welcher Form wird die Ware verschickt?
Unsere Vanue Insulate Dämmplatten bestehen aus flexiblem Kautschuk und können daher für den Versand unkompliziert und platzsparend aufgerollt und in einen Karton verpackt werden.
Wann kommt meine Bestellung bei mir an?
Der Versand innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage. Eine Lieferung ins Ausland benötigt durchschnittlich 5-7 Werktage. Bitte beachte, dass die Zustellung ausschließlich an Werktagen erfolgt.
Mit welchem Paketdienst wird meine Bestellung verschickt?
Wir verschicken die Ware mit dem Paketdienst DPD.
Ist eine Retoure möglich?
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Sollte trotzdem mal etwas nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du unsere Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Das gilt natürlich auch, falls du mehr Material bestellt, als du tatsächlich verbraucht hast. Bitte beachte dabei, dass wir nur Ware zurücknehmen, die nicht angebrochen oder benutzt ist. Für Rücksendungen können wir leider keine Liefer- und Versandkosten erstatten.